Wakil Ketua BURT Novita Wijayanti (kanan) saat memimpin kunjungan kerja BURT DPR RI di RSUD Bali Mandara, Denpasar, Bali, Jumat (29/09/2024). Foto: Galuh/vel

PARLEMENTARIA, Denpasar - Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) DPR RI melakukan peninjauan pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Utama (Jamkestama) terkait penanganan dan pelayanan kesehatan bagi dewan di RSUD Bali Mandara. Dalam kunjungan ini, Wakil Ketua BURT Novita Wijayanti juga mendorong agar RSUD ini dapat memberikan pelayanan yang humanis kepada masyarakat, bukan hanya ke pejabat.

“Kita juga memberikan masukan kepada rumah sakit untuk lebih humanis kepada yang berobat, tidak hanya kepada yang berobat, tetapi yang mengantar pun,” ujarnya kepada Parlementaria di RSUD Bali Mandara, Denpasar, Bali, Jumat (29/09/2024).

Ia menambakan, pelayanan humanis ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan yang dapat mempercepat proses kesembuhan bagi pasien. Serta membuat pendamping pasien yang menemani juga merasa nyaman.

Di samping itu, ia juga berpesan agar RSUD Bali Mandara dapat memberikan pelayanan yang prima dan maksimal kepada masyarakat tanpa pandang bulu. Baik pengguna BPJS maupun asuransi lainnya, setiap pasien yang datang berkunjung untuk berobat, berhak untuk mendapatkan pelayanan yang terbaik.

“Jadi kita dari DPR berharap rumah sakit memberikan pelayanan yang prima, pelayanan yang maksimal kepada seluruh masyarakat,” harap Politisi Fraksi Partai Gerindra itu.

Adapun, menurutnya, RSUD Bali Mandara merupakan salah satu rumah sakit provider Jasindo yang representatif dan bagus bagi rujukan masyarakat Bali. Hal ini terlihat dari sumber daya manusia yang dimiliki dalam memberikan pelayanan.

“Front desk atau front office ramah. Saya lihat list dokternya memadai, kemudian tadi kebetulan saya treatment infus vitamin di sini, cara pegawainya melakukan suntik bagus. Saya enggak berasa (sakit) sama sekali,” tutur Legislator dapil Jawa Tengah VIII itu. (gal/rdn)